ALGEMENE VOORWAARDEN

 

 

Anne Vandendriessche (commercieel gekend als Krachtwerk) met adres te Sint-Katarinastraat 123, 8310 Assebroek (Brugge) en ingeschreven in de Kruispuntbank van ondernemingen (KBO) onder nummer 0766.385.122, vertegenwoordigd door Anne Vandendriessche (hierna afgekort als Krachtwerk)

E-mailadres: krachtwerk.coaching@outlook.com

Telefoonnummer: 0478 74 68 17

Website: www.kracht-werk.com

 

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt begrepen onder:

1. Algemene Voorwaarden: de onderliggende algemene voorwaarden.

2. Dienstverlener: diegene die de Sessies geeft en organiseert is Krachtwerk.

3. Lid: de natuurlijke persoon die met Krachtwerk een overeenkomst sluit en minstens 16 jaar is kan komen trainen bij Krachtwerk.

4. Lidmaatschap: deelname aan een sessie kan alleen via de aankoop van een lidmaatschap van bepaalde duur. Dit lidmaatschap heeft steeds een looptijd van 1 maand waarvoor afhankelijk van de gekozen formule x-aantal keer kan worden gesport zijnde voor formule 1: 4 trainingen, formule 2: 8 trainingen of formule 3: 12 trainingen. Dit lidmaatschap geeft vrij gebruik tot de gym.

5. Overeenkomst: de overeenkomst dewelke tot stand komt na aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

6. Partijen: Krachtwerk en het lid gezamenlijk.

7. Sessie(s): alle trainingen worden gegeven in small group van maximaal 6 personen.

Artikel 2 - Toepassingsgebied

2.1 Deze Algemene Voorwaarden gelden bij elke Overeenkomst gesloten tussen de Partijen alsook wanneer een Sessie wordt geboekt door het Lid bij Krachtwerk.

2.2 Partijen verklaren kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hebben deze uitdrukkelijk begrepen en aanvaard.

2.3 Deze Algemene Voorwaarden moeten altijd worden aanvaard vooraleer opdat een Lidmaatschap kan worden opgestart.

 

Artikel 3 – Sessies en deelname

3.1 Sessies gegeven door Krachtwerk zijn middelenverbintenissen en geen resultaatsverbintenissen. Krachtwerk biedt geen garanties dat een bepaald resultaat zal worden behaald. Uiteraard worden de nodige inspanningen geleverd om naar best vermogen de nodige Sessies te verzorgen. 

3.2 Voor het boeken van een Sessie moet steeds worden gereserveerd via de app VirtuaGym.

3.3 Het Lid wordt geacht 5 minuten voor aanvang van de les aanwezig te zijn zodat de Sessie tijdig kan beginnen.

3.4. Krachtwerk bepaalt geheel vrij het aanbod en de inplanning van de groepslessen. De groepslessen kunnen variëren doorheen het jaar. Krachtwerk kan het uurrooster en het aanbod van de groepslessen steeds wijzigen. Het Lid behoudt de mogelijkheid om na wijziging kosteloos de deelname aan een Sessie te annuleren. Wijzigingen in de planning zijn zichtbaar in de app van VirtuaGym, zodat het Lid steeds het juiste uurrooster kan raadplegen. Indien een Lid na reservatie toch niet zal deelnemen aan een Sessie, moet het Lid zich afmelden in de app van VirtuaGym of een Whatsapp te sturen naar Krachtwerk en dit uiterlijk 24 uur voor aanvang van de Sessie anders moet een ziektebrief worden ingediend. Bij laattijdige verwittiging wordt de beurt aangerekend.

3.5 Indien 12 uur voorafgaand aan de geplande Sessie niemand is ingeschreven, zal deze les wegvallen en is inschrijven niet meer mogelijk.

3.6 Niet opgebruikte beurten kunnen niet worden overgedragen.

3.7 Sessies kunnen worden door diverse trainers worden gegeven.

 

Artikel 4 – Medische toestand Lid

4.1 Het Lid moet in goede gezondheid verkeren om deel te nemen aan de Sessies. Een Lid kan niet deelnemen indien dit nadelig zou zijn voor diens gezondheid, veiligheid en/of fysieke conditie. Een Lid mag niet deelnemen wanneer hij of zij lijdt aan een letsel, infectie of een besmettelijke ziekte waarbij er een risico zou bestaan dat het Lid de gezondheid, de veiligheid en/of fysieke conditie van anderen zou kunnen schaden. Krachtwerk kan het Lid vragen om bij twijfel een dokter te raadplegen.

4.2 Voor deelname aan perinatale Sessie moet voorafgaandelijk een afzonderlijke medische vragenlijst worden ingevuld.

 

Artikel 5 – Herroepingsrecht

5.1 Enkel indien het Lid het Lidmaatschap online heeft afgesloten, heeft het Lid het recht het Lidmaatschap te herroepen binnen 14 kalenderdagen na aankoop en zonder opgave van redenen, via een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail aan krachtwerk.coaching@outlook.com. De herroepingstermijn gaat in op de dag na het online afsluiten van het Lidmaatschap. Indien het Lid gedurende de bedenktermijn van 14 kalenderdagen geen gebruik heeft gemaakt van de Sessies, zal Krachtwerk de reeds door het Lid overgemaakte bedragen terugbetalen op hetzelfde rekeningnummer als het nummer waarmee de online aankoop is verricht (cfr. art. VI.51 §3 Wetboek Economisch Recht). Indien het Lid gedurende de bedenktermijn van 14 kalenderdagen wel gebruik heeft gemaakt van de dienstverlening van Krachtwerk en de uitvoering van de dienstenovereenkomst bijgevolg reeds aanving, zal Krachtwerk de betaalde sommen terugbetalen met afhouding van dat deel pro rata de reeds genoten en uitgevoerde Sessie. Indien het Lid gedurende de bedenktermijn de volledige uitvoering van de dienstverlening reeds heeft genoten, kan hij zich niet meer beroepen op het herroepingsrecht.

 

Artikel 6 – Prijzen,  facturatie en betaling

6.1 Prijzen worden aangegeven inclusief btw.

6.2 Prijzen worden aangegeven in euro’s.

6.3 Het Lidmaatschap moet voorafgaandelijk aan het deelnemen aan de Sessies volledig worden betaald.

6.4 Facturen zijn betaalbaar binnen de 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van de factuur.
6.5 Facturatie gebeurt digitaal en wordt gericht aan het e-mailadres opgegeven door het Lid.

6.6 Bij laattijdige betaling van het Lidmaatschap op de vervaldag, zal bij een Lid-consument (in de zin van art. I,1, 2° WER) een eerste gratis herinnering worden gestuurd waarbij deze minstens 14 kalenderdagen de tijd heeft om te betalen zonder bijkomende kosten. Na deze gratis herinnering zullen volgende kosten worden aangerekend: € 20,00 als het openstaand saldo lager dan of gelijk is aan € 150,00, € 30,00 vermeerderd met 10% van de het openstaand saldo indien het openstaande saldo tussen € 150,00 en € 500,00 ligt en € 65,00 indien het openstaand saldo hoger is dan € 500,00 met een absoluut maximum van € 2.000,00. Wederkerigheid is van toepassing indien een onverschuldigde betaling wordt ontvangen door Krachtwerk en deze niet wordt terugbetaald binnen de maand na de voorafgaande aangetekende ingebrekestelling door het Lid-consument.

Indien het Lid een factuur wenst als onderneming, maar eveneens onbetaald blijft na vervaldatum zal bij laattijdige betaling van een factuur door een Lid-onderneming, wordt een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 50,00 per factuur aangerekend. 

Daarnaast zal aan het Lid (zowel bij consument als bij een onderneming) interesten worden aangerekend overeenkomstig artikel 5, tweede paragraaf van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.

6.7 In geval van betwisting of klachten dient de factuur aangetekend en op gemotiveerde wijze worden geprotesteerd binnen de 8 dagen na factuurdatum, met vermelding van het nummer en de datum van de geprotesteerde factuur. In elk ander geval wordt de factuur beschouwd als zijnde aanvaard en zonder voorbehoud.

Artikel 7 – Duur en beëindiging

7.1 Alle Overeenkomsten voor het Lidmaatschap zijn van bepaalde duur zijnde 1 maand.

7.2 Elke Overeenkomst voor het Lidmaatschap dat niet 5 dagen voor het einde van de periode van 1 maand wordt opgezegd wordt stilzwijgend verlengd voor een nieuwe periode van 1 maand aan dezelfde voorwaarden.

7.3 Het is tijdens de duurtijd van het Lidmaatschap niet mogelijk over te stappen naar een lagere formule (downgrade). Overstappen naar een hogere formule (upgrade) voor de resterende duurtijd is wel mogelijk. Deze upgrade is actief vanaf de dag na de dag van aanvraag. De gevolgen van een upgrade of downgrade voor het verschuldigde abonnementstarief worden steeds pro rata berekend.

7.4 Elk Lidmaatschap kan ook opgeschort worden voor de duurtijd van de periode die vastgesteld werd in een doktersattest, waarin wordt bepaald dat het Lid geen oefeningen mag uitvoeren of niet mag sporten. Het Lid moet het doktersattest zo snel mogelijk worden bezorgd via e-mail aan Krachtwerk.

7.5 Het Lidmaatschap kan vroegtijdig zonder opzeg en zonder vergoeding worden beëindigd in één van de volgende gevallen, wanneer:

• Krachtwerk de planning voor de trainingen dermate wijzigt dat het Lid onmogelijk is om het Lidmaatschap verder te zetten, hetgeen door het Lid moet worden bewezen;

• Krachtwerk de essentiële voorwaarden van het Lidmaatschap eenzijdig zou wijzigen en wanneer de wijzigingen kennelijk in het nadeel zijn van het Lid.

• het voor een Lid omwille van een medisch letsel definitief onmogelijk is om nog te sporten tijdens de duur van het Lidmaatschap, dit moet bevestigd worden via een doktersattest.

 

Artikel 8 – Overmacht

8.1 Wanneer zich een geval van overmacht voordoet, zal de getroffen Partij de andere Partij hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen.

8.2 Elke overmachtssituatie bevrijdt de in gebreke blijvende partij, die zich op de overmachtsgebeurtenis beroept, van haar aansprakelijkheid wegens niet-nakoming van een verplichting uit deze Overeenkomst. Onder overmacht wordt onder meer begrepen (niet limitatief): oorlog, oproep, staking, pandemie, epidemie, ziekte, brand, quarantainemaatregelen, brand, overheidsmaatregelen, storm, explosies, natuurrampen, hacking en cyberaanvallen.

8.3 Bij een situatie van overmacht zal de getroffen Partij de andere Partij onmiddellijk op de hoogte brengen. In dat geval worden de verplichtingen van de Partijen tijdelijk opgeschort totdat de situatie van overmacht voorbij is. Nadien zal de uitvoering van de worden hervat.

8.4 Indien de situatie van overmacht zich langer dan 6 maanden zou voordoen, kunnen beide Partijen de Overeenkomst per aangetekend schrijven beëindigen, zonder dat een rechtelijke tussenkomst nodig is of zonder dat een betaling van een schadevergoeding aan de andere Partij verschuldigd is.

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en risico

9.1 Krachtwerk is enkel aansprakelijk is voor directe en bewezen schade. Krachtwerk is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Onder directe schade wordt uitsluitend begrepen: 1) de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Overeenkomst, 2) de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestaties van Krachtwerk aan de Overeenkomst te laten beantwoorden en 3) redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont deze schade te hebben geleden en dat deze kosten ook daadwerkelijk hebben bijgedragen aan het beperken van de schade.

9.2 Indien het Lid een toerekenbare tekortkoming in hoofde van Krachtwerk zou vaststellen, moet zij de Krachtwerk daarvan zo snel mogelijk per e-mail van op de hoogte brengen. Het Lid zal daarbij de tekortkoming zo nauwkeurig mogelijk en gedetailleerd beschrijven.

9.3 Krachtwerk is enkel aansprakelijk voor opzet of grove nalatigheid of eventuele aangestelden.

9.4 In alle gevallen is de aansprakelijkheid van Krachtwerk beperkt tot het bedrag dat de verzekeringsmaatschappij in voorkomend geval uitkeert.

9.5 Elke buitencontractuele aansprakelijkheid is uitgesloten uit hoofde van Krachtwerk, haar zaakvoerders of aangestelden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. In elk geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Krachtwerk wordt uitgekeerd.

 

Artikel 10 –  Privacy

10.1 Elke Partij moet te allen tijde haar respectieve verplichtingen krachtens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving naleven met betrekking tot alle persoonsgegevens die krachtens de Overeenkomst worden verwerkt met betrekking tot de Sessies.

10.2 Krachtwerk is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. De Privacyverklaring van Krachtwerk is te vinden op de Website van Krachtwerk.

 

Artikel 11 – Overige bepalingen

11.1 Alle mededelingen vereist in het kader van deze Overeenkomst gebeuren schriftelijk en worden bezorgd per post of per mail.

11.2 Indien enige bepaling van deze Overeenkomst geacht wordt, of door enige bevoegde rechtbank verklaard wordt niet afdwingbaar of ongeldig te zijn, voor welke reden dan ook, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige gedeelten, bepalingen, voorwaarden of voorzieningen van deze Overeenkomst, en het ongeldige en niet afdwingbare gedeelte, bepaling, voorwaarde of voorziening wordt geacht geen deel uit te maken van deze Overeenkomst.

 

Artikel 12 – Geschillen

12.1 Deze Overeenkomst wordt uitsluitend geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch recht.

12.2 In geval van geschillen verbinden de Partijen zich ertoe te goeder trouw besprekingen aan te gaan met het oog op een minnelijke regeling van het geschil.

12.3 Elke Partij erkent dat de uitsluitende bevoegdheid is toegewezen aan de hoven en de rechtbanken van het arrondissement Brugge.

 

 

Laatste update: 21 april 2025.